Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Délai de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

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Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts, descellés ou utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés.

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Procédure de retour

Le client doit contacter LBA Beauty à l’adresse suivante :

📧 contact@lbabeauty.fr

avant tout retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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Remboursement

Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

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Produits endommagés

Si un produit arrive endommagé, le client doit contacter LBA Beauty sous 48 heures après réception avec une preuve photographique.

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🎯 Très important

Ne retire pas la partie sur les produits ouverts.

C’est ce qui te protège juridiquement.